Contatti
Siamo a tua disposizione
Hai bisogno di ulteriori dettagli su un prodotto, vuoi ricevere chiarimenti prima di procedere con un acquisto oppure hai bisogno di supporto per un ordine già effettuato?
Puoi contattarci attraverso i recapiti riportati in questa pagina. Faremo il possibile per fornirti una risposta chiara e pertinente alla tua richiesta.
Per quali richieste puoi contattarci
Puoi rivolgerti al nostro servizio di assistenza per informazioni sui prodotti d'arredamento presenti sul sito, sulle caratteristiche degli articoli, sulla loro disponibilità, sugli ordini, sulle modalità di consegna e sulle procedure previste dopo l'acquisto.
Se la richiesta riguarda un ordine già effettuato, ti consigliamo di indicare il relativo numero e di spiegare brevemente il motivo del contatto. In questo modo sarà più semplice identificare l'ordine e verificare rapidamente le informazioni necessarie.
Per eventuali domande relative alla spedizione, puoi fornire anche il numero o il codice di tracciamento, qualora sia già disponibile.
Contatti via e-mail
Per l'assistenza, il canale di comunicazione consigliato è l'e-mail.
E-mail: contact@tavrenaoria.com
Quando invii un messaggio, è preferibile utilizzare un oggetto descrittivo e inserire nel testo tutte le informazioni utili alla gestione della richiesta. Ti invitiamo a non trasmettere dati personali che non siano pertinenti alla richiesta.
Assistenza telefonica
Per le questioni che richiedono un contatto diretto, è possibile utilizzare il seguente recapito telefonico:
Telefono: +1 (434) 617-2846
Il servizio telefonico è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Richieste relative agli ordini
Quando ci contatti in merito a un acquisto già effettuato, puoi fornire il numero dell'ordine, il nome indicato durante l'acquisto e una breve spiegazione della problematica.
Nel caso di problemi relativi al prodotto ricevuto, alla consegna o al trasporto, può essere utile aggiungere anche le informazioni disponibili sulla spedizione.
La presenza di questi elementi ci consente di comprendere più rapidamente la situazione e di gestire la richiesta attraverso il percorso più appropriato.
I nostri recapiti
Indirizzo:
125 Travis Dr Lawrenceville VA 23868, United States
Sito web:
tavrenaoria.com
I recapiti sopra riportati possono essere utilizzati per richieste riguardanti il sito web, i prodotti, gli ordini, le spedizioni, le consegne e l'assistenza post-vendita.
Prima di contattarci
Per facilitare la gestione della richiesta, verifica che le informazioni inserite siano corrette e che il messaggio contenga tutti i dettagli necessari per comprendere la situazione.
Per le richieste riguardanti un ordine, il numero dell'ordine rappresenta un'informazione particolarmente utile.
Per problemi legati alla consegna o alla spedizione, puoi aggiungere gli eventuali dati di tracciamento a tua disposizione.
Per domande relative a un prodotto, è consigliabile indicare il nome dell'articolo o altri elementi che consentano di identificarlo senza ambiguità.
Le richieste ricevute verranno gestite, per quanto possibile, durante i normali orari di assistenza.